teleurgesteld in Lexa

teleurgesteld in Lexa

Ik had mezelf aangemeld via de app en zag alleen de optie staan om een 6 maanden pakket aan te schaffen. Vond dit al vrij raar maar goed ik zag geen andere optie dus ik dacht het zal wel zo horen. Lang verhaal kort, ik had dus een basic plus abonnement aangeschaft bij Lexa voor 6 maanden met de kosten daarvan 60 euro. Na mijn aanmelding viel het al snel tegen. Jan en alleman kan je zomaar berichtjes sturen, vooral van allerlei leeftijden. Ik voelde me daar niet prettig bij omdat ik het gevoel had dat er allemaal oude viespeuken me benaderde. Ik heb de klantenservice dan Lexa benaderd of ik dit op de een of andere manier kon uitschakelen. Daar wezen ze me op de 1 en 3 maanden abonnementen (die ik overigens nooit aangeboden heb gekregen) en omdat ik al 3 weken lid was van Lexa was mijn proefperiode voorbij en had ik dikke pech 60 euro weg!! Erg teleurgesteld in de site, in de oplossing en ├╝berhaupt in Lexa!

Zwakke punten
geen goede klantenservice app werkt niet zoals ze zeggen duur

Bezoek Lexa Reviews over Lexa

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Lexa
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden